Respeitando o compromisso com a sua privacidade, procuramos por meio da criação desta Política de Privacidade, assegurar total transparência no relacionamento com todos os clientes do nosso Website.
A ZAYA, por meio destes termos, regulamenta o uso dos serviços oferecidos no site www.usezayaacessorios.com e dispõe sobre suas condições gerais aplicáveis à utilização dos produtos e serviços disponíveis.
Ao acessar e/ou se cadastrar em nosso site, você automaticamente concorda com nossos Termos e Condições de Uso. Leia atentamente as informações abaixo.
Além disso, a Política de Privacidade não se aplica a quaisquer aplicativos, produtos, serviços, site ou recursos de mídia social de terceiros que possam ser oferecidos ou acessados por meio da loja. O acesso a esses links fará com que você deixe o nosso site e poderá resultar na coleta ou compartilhamento de informações sobre você por terceiros. Nós não controlamos, endossamos ou fazemos quaisquer representações sobre sites de terceiros ou suas práticas de privacidade, que podem ser diferentes das nossas. Recomendamos que você revise a política de privacidade de qualquer site com o qual você interaja antes de permitir a coleta e o uso de seus Dados Pessoais.
Caso você nos envie Dados Pessoais referentes a outras pessoas físicas, você declara ter a competência para fazê-lo e declara ter obtido o consentimento necessário para autorizar o uso de tais informações nos termos desta Política de Privacidade.
I. CADASTRO
As informações de clientes serão obtidas por meio do cadastro e registro efetuado pelo próprio cliente em nosso site, bem como por meio dos Cookies, observado o item abaixo.
Ao navegar em nosso site, algumas de suas preferências serão lembradas através do uso de cookies. Os cookies permitem que nosso sistema colete informações do seu navegador e monitore padrões de navegação que se estabelecem enquanto você navega pelo site. Todos os visitantes do site têm a opção de ativar ou desativar os cookies por meio do seu navegador de internet.
Garantimos que o uso de informações dos usuários cadastrados, somente será feito nos termos desta Política de Privacidade, bem como, o acesso às informações coletadas está restrito apenas às funcionárias, as quais são obrigadas, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las inadequadamente.
Nosso e-mail passa a ser uma ferramenta fundamental para comunicação com as nossas clientes. Nossa prática de envio de e-mail marketing adequa-se aos padrões estabelecidos pelo Código de Autorregulamentação para a Prática de E-mail Marketing (CAPEM) que prevê, de acordo com o Capítulo I, Art. 1° a utilização de e-mail como ferramenta de marketing, de forma ética, pertinente e responsável, sem prejuízo da concomitante aplicação da legislação vigente aplicável. Por meio dos e-mails, as clientes podem obter informações de cadastro, liberação de acesso, promoções exclusivas e mensagens importantes. Lembrando que, a cliente, sempre terá a liberdade de decidir pelo recebimento de informações ou pelo cancelamento deste a qualquer momento.
Caso deseje, a cliente poderá solicitar a correção ou alteração dos seus dados, por meio do endereço eletrônico informado ao final desta Política de Privacidade.
II. LOGIN E SENHA
Você escolherá um login (conta de e-mail) e senha, os quais serão utilizados toda vez que pretenda utilizar os serviços ofertados pela ZAYA.
A senha de acesso é de sua exclusiva responsabilidade e deve ser mantida em segurança. A ZAYA não se responsabiliza pelo seu uso indevido, cabendo aos clientes a guarda e o sigilo da mesma.
III. PRIVACIDADE E SEGURANÇA
A segurança e a privacidade do cliente são compromissos da ZAYA. Empregamos diversas tecnologias disponíveis para garantir um processo seguro e confiável em todas as etapas de sua compra.
O conteúdo digital de navegação é coletado para que se monitorem as preferências de uso dos clientes em nosso site. Dados como picos do servidor, padrões de navegação dos usuários e número de acessos por página, quando analisados, nos revelam de onde são nossas clientes e como elas interagem conosco pela Internet. Esse tipo de informação não revela quem é a nossa visitante de maneira pessoal ou individualizada. Ainda é importante dizer que, como a maioria dos sites da Internet, nosso site poderá utilizar web beacons, pixel tags ou outras tecnologias de rastreamento de usuários, sem identificá-los de maneira pessoal. Esses dados e dados similares de outros usuários serão compilados para que possamos melhorar os produtos e serviços oferecidos pela ZAYA, bem como toda a experiência dos clientes ao navegar em nosso site.
Com relação à segurança no tráfego de dados, toda transação que envolver pagamento, seja por cartão de crédito ou não, estará encriptada com a tecnologia ssl (secure socket layer). Isso significa que só a loja tem acesso a estes dados. Quando você preenche os dados e nos envia, eles são criptografados, o que faz com que durante o trajeto pela internet fiquem irreconhecíveis, assegurando a confidencialidade.
Importante: Ninguém está autorizado a entrar em contato em nome da ZAYA e solicitar seus dados de segurança do cartão de crédito ou débito, como parte do processo de verificação antifraude.
IV. DIREITOS AUTORAIS
O material visual contido no site, como logotipos, imagens de produtos, banners, textos, ilustrações são de propriedade exclusiva da ZAYA.
Estes não poderão ser reproduzidos, copiados, publicados, transmitidos, vendidos ou distribuídos, e nem sequer modificados, sem prévia autorização expressa e formal, sob pena de reponsabilidade civil e criminal.
Dúvidas sobre a nossa Política de Privacidade, sugestões ou reclamações, favor enviar mensagens para: [email protected].
Esta Política de Privacidade foi criada para assegurar nosso compromisso em relação à segurança e privacidade de nossas clientes. É recomendada a realização de consultas periódicas, pois ela está sujeita a alterações sem aviso prévio.
